Spørsmål til abonnement
For blad- og bokabonnement kan du normalt forvente første forsendelse om ca. 2-3 uker.
I nettbutikken kan du betale med Visakort eller Mastercard. Velg det som passer for deg. For blad- og bokabonnement gjelder egne regler*.
Når du har kommet til betaling i handleprosessen fyller du ut kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode. Trykk deretter ”ok”
Betaling blir nå fullført. Dette kan ta noen sekunder.
Så snart betaling er fullført vil du se en ordrebekreftelse på skjermen. Denne bekreftelsen blir også sendt til deg som e-post hvis du er registrert kunde.
*) For blad- og bokabonnement kommer faktura med første forsendelse.
Kontakt kundeservice hvis du har spørsmål til betaling.
Kontakt
kundeservice@egmont.no
Tlf.: +47 24 05 13 10
Mandag til fredag
kl 09.30 til kl 15.00
Angrerett og retur?
Angrerettloven gir deg mulighet til å angre kjøpet inntil 14 dager etter at du har mottatt en leveranse fra egmontunivers.no. Angrerettskjema ligger vedlagt leveransen du mottar, og må fylles ut av deg før varen returneres.
Varen returneres ubrukt, og forsegling på lydbøker må være intakt. Ved bruk av angreretten må du betale returporto selv. Du kan lese mer om angrerettloven på skjemaet som følger leveransen.
Hvis det er feil eller skade på leveransen, kan du kontakte oss for å avtale retur.
Har du feilbestilt varer eller angrer på din bestilling, kan du returnere varene dine. Du må selv betale returporto hvis du angrer på din bestilling. Er varen feilsendt, har fått en skade, eller du har fått varer du ikke har bestilt, vil Egmont Serieforlaget betale din returporto.
I følge Angrerettsloven, kan du returnere varene innen 14 dager.
Returadresse:
Egmont Serieforlaget
Postuttak E
2100 Skarnes
